🛡️ PRIVĀTUMA POLITIKA

Spēkā no: 2025. gada 29. oktobra
Pārzinis: SIA “K5NR” (GameSpot VR Liepāja)
Reģistrācijas nr.: 50203522761
Juridiskā adrese: “Rītiņi-4”, Padure, Lažas pagasts, Dienvidkurzemes novads, LV-3456
Filiāle: Klāva Ukstiņa iela 8, Liepāja, LV-3401
E-pasts: gamespotvr@gmail.com

1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika skaidro, kā SIA “K5NR” (GameSpot VR Liepāja) apstrādā personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR 2016/679) un spēkā esošajiem Latvijas normatīvajiem aktiem.
Politika attiecas uz visiem vietnes apmeklētājiem, klientiem un citiem personu datiem, ko mēs iegūstam savu pakalpojumu sniegšanas procesā.

2. Kādi personas dati tiek apstrādāti

Mēs apstrādājam tikai tos personas datus, kas nepieciešami konkrētam nolūkam:

• vārds un uzvārds;

• e-pasta adrese un / vai tālruņa numurs;

• rezervācijas informācija (datums, laiks, pakalpojuma veids, personu skaits);

• maksājuma informācija (piemēram, ja maksājums veikts tiešsaistē — apstrādi veic tikai droši maksājumu pakalpojumi);

• IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija (drošības un analītikas nolūkiem).

• 3. Datu apstrādes nolūki

• Mēs izmantojam personas datus, lai:

• apstrādātu rezervācijas un nodrošinātu pakalpojumus;

• sazinātos ar klientiem par rezervāciju vai izmaiņām;

• izrakstītu rēķinus un veiktu grāmatvedību;

• nodrošinātu vietnes darbību un drošību;

• nosūtītu mārketinga informāciju (tikai ar Jūsu piekrišanu).

• 4. Tiesiskais pamats

• Personas datu apstrāde notiek, pamatojoties uz:

• līguma izpildi (GDPR 6(1)(b));

• juridisku pienākumu izpildi (GDPR 6(1)(c));

• piekrišanu (GDPR 6(1)(a)) — mārketinga saziņai vai sīkdatnēm;

• pārziņa leģitīmajām interesēm (GDPR 6(1)(f)) — drošības un pakalpojumu uzlabošanai.

• 5. Datu glabāšanas termņi

• Rezervāciju un klientu dati — līdz 2 gadiem pēc pēdējās vizītes;

• Grāmatvedības un rēķinu dati — 10 gadi (saskaņā ar Latvijas likumdošanu);

• Mārketinga piekrišana — līdz tās atsaukšanai.

• Pēc termiņa datu glabāšana tiek pārtraukta un dati tiek droši dzēsti vai anonimizēti.

• 6. Datu drošība

• GameSpot VR nodrošina datu aizsardzību ar mūsdienīgiem tehniskajiem un organizatoriskajiem pasākumiem:

• vietne izmanto HTTPS (SSL/TLS) šifrētu savienojumu;

• datu bāzes un rezerves kopijas ir šifrētas un glabātas ES teritorijā;

• pieeja datiem ir tikai pilnvarotiem darbiniekiem (ar parolēm un divfaktoru autentifikāciju);

• maksājumu dati netiek uzglabāti GameSpot serveros — tos apstrādā sertificēti pakalpojumu sniedzēji (Stripe, PayPal);

• regulāri veicam sistēmu atjauninājumus un datu drošības auditus.

• 7. Lietotāja tiesības

• Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju;

• pieprasīt neprecīzu datu labošanu vai dzēšanu;

• ierobežot apstrādi vai iebilst pret to;

• atsaukt savu piekrišanu;

• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv

• 8. Datu kopīgošana ar trešajām pusēm

• Mēs varam nodot datus tikai uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu vietnes funkcionalitāti un pakalpojumus:

• maksājumu apstrāde: Stripe, PayPal;

• rezervāciju sistēmas un e-pasta servisi: Firebase, MailerLite, SendGrid;

• hostings un IT apkope: Hetzner, Google Cloud (ES).

• Visi pakalpojumu sniedzēji ievēro GDPR prasības un nodrošina atbilstošus drošības pasākumus.

• 9. Sīkdatnes (Cookies)

• Mēs izmantojam sīkdatnes, lai:

• nodrošinātu vietnes pamata funkcijas (nepieciešamās sīkdatnes);

• analizētu apmeklējumu un uzlabotu lietotāja pieredzi (analītikas sīkdatnes);

• rādītu pielāgotas reklāmas (mārketinga sīkdatnes — tikai ar piekrišanu).

• Ap pirmo vietnes apmeklējumu lietotājam tiek rādīts sīkdatņu paziņojums, kurā var dot vai atteikt piekrišanu.
  Sīkdatņu iestatījumus var mainīt jebkurā brīdī pārlūkprogrammā vai izmantojot vietnes funkciju “Pārvaldīt sīkdatnes”.

• Detalizēti noteikumi pieejami sadaļā Sīkdatņu politika

• 10. Datu noplūdes un incidenti

• Ja notiek personas datu drošības pārkāpums:

• incidentu nekavējoties izmeklē un ierobežo;

• 72 stundu laikā pēc atklāšanas ziņo Datu valsts inspekcijai;

• informē visus skartos lietotājus pa e-pastu vai tālruniski;

• veic pasākumus, lai novērstu atkārtošanos.

• 11. Kontakti

• Jautājumu vai pieprasījumu gadījumā saistībā ar personas datiem:
  📧 gamespotvr@gmail.com

• 12. Izmaiņas privātuma politikā

• Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas normatīvajos aktos vai tehnoloģijās.
  Visas izmaiņas tiek publicētas vietnē www.gamespot.lv